爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

2023-01-08 15:20:37 | 作者:

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

垄断,举报,接受调查。

2021刚开年,知名电商唯品会大概不会想到,自己会以这样的方式登上热搜。

1月14日上午,唯品会在官方微博发布公告,称接到国家市场监管总局通知对其涉嫌不正当竞争行为立案调查,唯品会将积极配合监管部门调查。这成为了近来屡屡传闻的国家加强反垄断监管的又一案例。

而据媒体报道,将唯品会送上热搜的,是另外一家社交电商企业爱库存。早在去年9月,爱库存就曾对外宣称,自己已向国家四个部门就唯品会强迫商家“二选一”的问题进行实名举报。

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

爱库存举报唯品会,看起来义正辞严,但在网络上,爱库存也是一家屡被吐槽的公司。

在脉脉上称,前员工声称“只要来过脉脉,就不可能来这家公司”;在知乎上,店长吐槽“卖的都是挂牌货,质量没保障”;而猎云网甚至还爆料了一个故事,称爱库存剽窃slogan创意,连8块钱都拒付……

以上种种不禁让人充满疑问,爱库存这究竟是一家什么样的公司呢?

改名融资,好似烈火烹油,爱库存真有那么好赚?

从2015年开始,以拼多多为首的一众新电商平台在下沉市场找到了巨大的空间,打破行业僵局,引领了一波新的创业投资风潮。

在此风潮之下,“爱库存”以黑马的姿态横空出世,宣称“自购省钱、分享赚钱”,宣导“以满足客户、用户和商家的需求,实现‘人不动货动’的服务”,一上线就取得了销售量破千万的亮眼成绩,成为社交电商界一颗闪亮的新星,也成了一众资本的“宠儿”。

工商信息显示,爱库存的注册公司上海众旦信息科技有限公司,于2017年12月4日成立,法定代表人王敏,注册资本183.6645万元。

2018年6月,爱库存完成5.8亿元B轮融资。

2018年10月,爱库存再获1.1亿美元B+轮融资。

2020年8月6日,爱库存宣布,企业全新升级为梦饷集团。

距离上一融资,两年之后,2020年11月18日,梦饷集团(原爱库存)宣布获得C轮融资,由阳光保险领投,诺亚财富及老股东君联资本、创新工场跟投。

公司动荡,人员流失,爱库存阳光背后的另一面。

表面上拥有爱库存“只卖库存、人人开店”的美好故事的爱库存打动了资本,为什么在它的员工的描述里,这家公司可是另一番光景。

和其他的互联网公司一样,爱库存盛行加班文化,可能在一定程度上存在“996”现象。

查看脉脉,2019年7月,有标注为“爱库存员工”的人说自己的工作不能算作996,因为一般都是9117。当月还有被标注“上海众旦员工”的爆料人称,爱库存的政策是,什么时候加班都不要填加班单。

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

在996被声讨最热烈的时候,不知是不是出于规避风险的需要,爱库存似乎对于加班政策进行了修改。有自称内部人士的人发布截图显示,以后加班到10点之后(加班时间从晚上9点开始算),都提交一下加班申请单,后面需要调休使用。

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

除了强制加班,脉脉里的爱库存,还释放了很多的裁员信息。员工们在裁员中,有人会去提前预警,有人晒出自己被裁解脱的证据,还有更多的人告诉大家不要入坑。而根据这些爆料信息可以看出,爱库存的人员流失情况有点严重。有一个未经证实的帖子说到,“回头看着一年,COO走了、CGO走了、CHO走了两任、CTO也走了,CGO招了一年多”。

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

而关于裁员,帖子更是多到数不胜数。被裁员种类有高管,也有普通员工。从分布规律来看,爆出裁员的时间集中在年中和年末,量级都在500—1000人。

在脉脉的职言评论区里,很多人提到,“看了脉脉,怎么还有人敢去爱库存”;还有人直接指出,去爱库存就是在“找死”,离开被认为是“脱离了苦海”。

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

爱库存:社交电商明星背后的资本疑云

网上有人发文称:“管理层经常想都不想就整个部门端掉的作风,却一直自诩为是一种雷厉风行,甚至洋洋得意。实际上,从管理层到基层,大家都明白这归结于S2b2c模式下王敏和冷静自己也没想好接下来怎么走,走一步看一步组织架构一直没想好的缘故。”

向唯品会开枪,从私域转公域,爱库存没想好怎么走?

去年品牌升级后,爱库存上线去中心的品牌特卖平台“饷店小程序”,宣称已经连接超万家品牌,为用户提供海量正品,天天折上折。这与唯品会的特卖定位完全一样,所以之后不久爱库存就向唯品会“开了枪”。

当电商巨头高调掘金私域流量时,爱库存却“反其道而行”开发公域流量。爱库存上线饷店小程序,首次将平台直接向C端用户开放。在此之前,消费者只能通过店主渠道才能在平台上购物,此举意味着爱库存开始从私域流量转向公域流量,以此来突破流量瓶颈。

尽管平台言之凿凿不会与店主抢食顾客,但店主与品牌商经历的改变已经无可避免:消费者重握选择权,而品牌商将再次面临价格竞争,爱库存店主的货源私密性已经不在,人人可为店主,

而原先店主的销售员“店长”,也被平台解绑成为新店主。

事与愿违,冒着流失大量老用户选择的公域之路,并未给爱库存注入新鲜的血液,反而“搬起石头砸自己的脚”,当初为了维稳原有用户所说的“分配公域流量给店主”二事似乎也宣告破产,了无音讯。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示:“引入公域流量将会帮助爱库存分摊相当部分的运营成本。”

拉低运营成本,扩大经营渠道,为此不惜得罪成就了自己的广大店主,再联想起频繁的裁员,这样的举动很难不让人产生联想。

“自然而然”还是“融资对赌”?

2020年8月6日,爱库存宣布升级为梦饷集团。当有媒体求证该公司在7月29日科创板企业培训上作为代表发言以及上市规划问题时,梦饷集团联合创始人兼CEO冷静并未明确回应关于上市的时间表,而是用“自然而然”带过。

去年在C轮融资后,梦饷集团介绍:本轮战略性融资数亿元,更多是在盈利基础上作的战略性融资。

虽然爱库存表示“上市也将“自然而然”,但这句话真实性有多少,需要打一个问号。

寒冬之下,增长乏力,此次资本入局爱库存,有业内传言,两年没拿到融资的爱库存,此次融资是签了“对赌协议”。

2008年,俏江南创始人张兰以10%的股权换取2亿的投资,并签下对赌协议:如果俏江南无法在2012年底上市,那么鼎晖有权出售股份,张兰必须同意,且出售股份的钱要优先保证鼎晖2倍回报。2012年,张兰多方努力,然而A股港股相继上市失利。2015年,资本出手,张兰出局,至今债务缠身。

有前车之鉴,爱库存不至于不知道资本的钱不好拿,但这疑似做出的选择,可能也是经验不善,只好饮鸩止渴。

2021年,爱库存的发展之路到底能不能“自然而然”,我们权且拭目以待。

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