靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

2023-01-04 18:21:59 | 作者:

对于大部分女性朋友而言,化妆是生活中不可缺少的一部分,化妆品也就成为了必需。有这样一个品牌,号称“唤醒东方女性的独特魅力,拥抱更好的自己”,但有众多消费者投诉用过其产品之后出造成脸部不适,同时其模式也被质疑涉嫌传销,这个品牌就是芳香世家。

创始人拥有多家关联企业,一企业被列入经营异常名录后注销

据了解,芳香世家品牌认证方为芳香世家化妆品(广州)有限公司。企查查信息显示,该公司成立于2017年11月1日,法定代表人和独资股东都是贾金生,注册资本100万元。

不过,在2019年6月前,法定代表人是王牧云,股东是王牧云和穆振兴。除此之外,王牧云和穆振兴还是国妆生物科技有限公司的股东。2019年5月30日,国妆生物科技有限公司投资的“大连战备器材厂”正式更名为“大连国妆集团有限公司”,接替大连油脂化学厂工业公司成为该公司的母公司,并新增王牧云为监事,穆振兴为执行董事。在早期的宣传中,芳香世家也都冠以“国妆”的名义,称为“国妆芳香”或者“国妆芳香世家”。

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

 随后,2019年6月5日,王牧云和穆振兴从芳香世家化妆品(广州)有限公司的股东中退出,法定代表人也由王牧云变更为贾金生。

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

王牧云,人称“木妞”、“妞大”,是个90后,她和穆振兴的简历都可谓熠熠生辉。挂在王牧云头上的称呼有北京民营经济发展促进会副会长、上海理工大学客座教授、上海交通大学大健康学院副院长等。

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穆振兴头顶上的光环也同样耀眼:国妆集团总裁、中控控股董事长、搜狐微博事业部上海总经理、拉手网高级渠道部上海城市经理、上海理工大学客座教授、全球创业基金会会员、全国大学生创业导师。

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

企查查信息显示,与王牧云关联的企业有16家,与穆振兴关联的企业有18家。两人还成立过上海芒棵网络科技有限公司,由王牧云担任法定代表人。该公司在2018年6月因化妆品案件遭到了上海市崇明区市场监督管理局的警告;2018年7月,又被上海市崇明区市场监督管理局列入经营异常名录,后因企业注销自动移出,但记录仍然存在。

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产品遭投诉造成脸部不适,六级代理涉嫌传销

认证主体为芳香世家化妆品(广州)有限公司的“芳香世家门店服务中心”公众号内,在“品牌官网”中关于芳香世家的介绍是这样的,“SPICERY HOUSE芳香世家品牌始终致力于深厚的文化底蕴。同时,芳香世家也关注女性发展的各个方面,积极响应‘大众创业,万众创新’的战略,为女性赋能,助力万千女性通过芳香世家品牌实现人生价值,倡导‘悦享人生enjoy your life’的理念,是‘她时代’护肤创业的品牌。”

然而,事实并没有描述的这样美好。今年4月,中国质量新闻网在其公众号内曾发布文章《化妆产品被指造成脸部不适 芳香世家回应:联系不到卖家》,称有消费者在中国质量新闻网黑牛投诉平台上投诉,“使用网购的芳香世家胶原蛋白修护精华凝露后,皮肤严重过敏,找卖家反映,对方称属于“正常排毒”现象,劝她继续使用。”

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

中国质量新闻网公众号截图

文中提到,部分消费者使用芳香世家产品后出现脸部红肿、过敏、起痘等问题。某网络平台上,有用户反馈使用这款胶原蛋白修护精华凝露过程中,肌肤“发红”“巨痒”“脸发烫”,“用了两次疯狂过敏,脸上全是密密麻麻的红点,一片硬硬的”。还有用户发帖称,使用芳香世家修护精华凝露后“鼻子起了大疙瘩”“脸部发红发热、变肿、眼皮蜕皮起疙瘩”,过敏症状历经半个多月才消失。

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

图片截自中国质量新闻网公众号

中国质量新闻网就消费者反映的问题与芳香世家沟通时,其负责人表示,产品“应该是某个使用我们产品的个人”所销售。而对于消费者的投诉,芳香世家负责人先称“不是我们不处理,是我们根本就联系不上投诉人”,后又改口称“查不到这个卖家的信息,联系不上”。可见,面对消费者的投诉,芳香世家不是先解决问题,而是敷衍了事。

除了产品被消费者投诉外,芳香世家的运营模式也备受外界质疑。据了解,芳香世家的代理级别共分为白银会员、黄金会员、白金会员、团购买手、大宗采购经理和公司销售经理(又称“CEO”),共计六个级别,对应的门槛分别是0元、2000元、6000元、2万元、6.8万元以及25万元,最高级别的公司销售经理暂时不对外招收。

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除此之外,芳香世家的代理商们还有“每月分红奖励”可拿,这个业绩指标从5万元到800万元不等,分红的金额对应地从几千元到最后的近200万元不等。

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

多层级销售的模式,分红等操作都表明,芳香世家有涉嫌传销的嫌疑。而通过百度搜索可以了解到,网上有众多关于其模式涉嫌传销的质疑。

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靠抖音引流,众多消费者称与视频不符

在“芳香世家门店服务中心”微信公众号的描述中,“芳香世家品牌诞生当年即实现突破亿元产值,并以迅雷之势实现千城万店,一年半时间实现了实体连锁皮肤培训中心7000余家。至2020年已突破万店连锁,成为护肤实体连锁门店行业的先驱品牌!”

在今年3月份,芳香世家启动超级流量计划。简单理解,就是通过抖音去引流。在一些代理的宣传中,超级流量计划是为全国各地门店一键式输送流量,并称“截止到8月30号,抖音上架门店突破1000+,合作达人突破15000+,团单总销量更是突破280000单,每天为门店输送3000+精准进店流量”,“每天都‘一约难求’”。

而“芳香世家门店服务中心”微信公众号内更是宣称,“数百万的用户订单,上亿次的流量曝光,千万流量涌入全国门店,精准送到每位店主手中。”但真实情况如何呢?

微商电商通过抖音平台搜索发现,确实存在众多门店的优惠团购项目。在芳香世家官方帐号“芳香世家加盟品牌官方号”内,有三个团购推荐。其中29.9的“深层清洁”销售量最多,高达29.2W,需提前一天预约,每人限购2份。这些订单确实分给了众多线下门店,但有众多消费者在体验过后给出了中差评,认为不推荐。

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

靠抖音引流、宣称拥有万家连锁的芳香世家,曾被质疑涉嫌传销

归纳起来,大家的差评主要集中在以下几个方面:1.服务态度差很敷衍一直推荐其他产品;2.只是简单清洗下脸并没有视频所宣传的众多项目而且也没有效果;3.美容师不专业手法不行很糊弄;4.部分人在体验过后出现过敏的情况

实际上,芳香世家上线抖音团购的真实目的是为了吸引更多人加盟开店。在众多抖音短视频中都提到,加盟后芳香世家会免费帮助门店上线抖音团购,0加盟费0推广费0管理费0培训费,但有1万(工作室)、5万(旗舰店)两个门槛。

由此可见,连锁加盟也是芳香世家今年以来重点推进的一种模式。至于其后续发展情况,微商电商调研将会持续保持关注。

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